مدیریت بازاریابی هوشمند

مدیریت بازاریابی هوشمند

طراحی و اعتباریابی الگوی بازآفرینی نظام اداری دولت با رویکرد گام دوم انقلاب اسلامی: مطالعه‌ای آمیخته اکتشافی مبتنی بر نظریه داده‌بنیاد و مدل‌سازی معادلات ساختاری در ادارات دولتی استان اصفهان

نوع مقاله : مقاله علمی-پژوهشی

نویسندگان
گروه مدیریت، واحد دهاقان، دانشگاه آزاد اسلامی، اصفهان، ایران.
چکیده
زمینه و هدف: نظام اداری به‌عنوان بازوی اجرایی دولت در تحقق اهداف کلان توسعه نقشی محوری ایفا می‌کند؛ با این حال، تداوم فساد اداری، بوروکراسی ناکارآمد و فاصله میان عملکرد دستگاه‌های اجرایی با مطالبات سند بالادستی «بیانیه گام دوم انقلاب اسلامی»، ضرورت بازآفرینی این نظام را دوچندان کرده است. پژوهش حاضر با هدف طراحی و اعتباریابی الگویی بومی برای بازآفرینی نظام اداری دولت با رویکرد گام دوم انقلاب، در میان مدیران و کارکنان ادارات دولتی استان اصفهان انجام شده است.
روش‌شناسی: این پژوهش با رویکرد آمیخته اکتشافی (کیفی-کمی) اجرا شد. در بخش کیفی، با تکیه بر نظریه داده‌بنیاد و مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با ۲۳ نفر از خبرگان دانشگاهی و اجرایی (نمونه‌گیری هدفمند ملاک‌محور و گلوله‌برفی)، الگوی پارادایمی پژوهش طراحی و سپس توسط ۱۶ نفر از مصاحبه‌شوندگان اعتباریابی شد. در بخش کمّی، پرسش‌نامه‌ای محقق‌ساخته با ۷۸ گویه میان نمونه‌ای ۲۹۷ نفری از جامعه ۱٬۳۰۰ نفری کارکنان ادارات دولتی استان اصفهان (با بهره‌گیری از فرمول کوکران و نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای) توزیع شد و داده‌ها با تحلیل عاملی تأییدی مرتبه اول و دوم در نرم‌افزار Smart-PLS و آزمون‌های آماری توصیفی-استنباطی (t تک‌نمونه‌ای، t دو نمونه مستقل، تحلیل واریانس یک‌راهه و آزمون تعقیبی شفه) در نرم‌افزار SPSS تحلیل گردید.
یافته‌ها: الگوی به‌دست‌آمده در پنج بُعد و شانزده مؤلفه دسته‌بندی شد: شرایط علّی (عوامل مدیریتی، عوامل اخلاقی، یادگیری سازمانی)، شرایط زمینه‌ای (زیرساخت‌های حکومتی، عوامل اجتماعی دین‌محور، توجه به اقتصاد، مدیریت جهادی، سطح کلان جامعه)، شرایط مداخله‌گر (عوامل فرهنگی، عامل اداری، عامل منابع انسانی)، راهبردها (مالی-اقتصادی، قانون‌گذاری، حقوقی) و پیامدها (بازآفرینی نظام اداری دولت، تحقق رویکرد گام دوم انقلاب). نتایج تحلیل عاملی تأییدی مرتبه دوم نشان داد بار عاملی هر پنج بُعد بر سازه کلی الگو در سطح ۰٫۰۱ معنادار و در دامنه ۰٫۵۰۵ تا ۰٫۶۳۸ قرار دارد و شاخص‌های پایایی ترکیبی، آلفای کرونباخ و میانگین واریانس استخراج‌شده (AVE) برای تمامی سازه‌ها به‌ترتیب از آستانه‌های ۰٫۷۰ و ۰٫۵۰ فراتر رفت که حاکی از روایی و پایایی مطلوب الگو است. آزمون t تک‌نمونه‌ای نیز نشان داد وضعیت موجود تمامی ابعاد پنج‌گانه از منظر کارکنان، به‌طور معنادار بالاتر از میانگین فرضی (۳) و در سطح مطلوب ارزیابی می‌شود.
نتیجه‌گیری: الگوی پیشنهادی با تلفیق مؤلفه‌های مدیریت دولتی نوین (حکمرانی خوب، شفافیت، پاسخگویی، دولت الکترونیک) با ارزش‌های بومی-اسلامی نظیر مدیریت جهادی و عدالت اداری، چارچوبی کاربردی و قابل‌اجرا برای سیاست‌گذاران، تصمیم‌گیران و مدیران ادارات دولتی در طراحی و پایش برنامه‌های بازآفرینی نظام اداری در راستای تحقق اهداف گام دوم انقلاب فراهم می‌آورد.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Designing and validating a model for recreating the government administrative system with the approach of the second step of the Islamic Revolution: A mixed exploratory study based on data-based theory and structural equation modeling in government departments of Isfahan province

نویسندگان English

Meysam Rafiei
Saeed Aghasi
Zahra Dashtlaali
Department of management, Deh.C, Islamic Azad University, Isfahan,Iran.
چکیده English

Background and Aim: The public administrative system, as the executive arm of government in achieving overarching development goals, plays a pivotal role. However, persistent administrative corruption, inefficient bureaucracy, and the gap between the performance of executive agencies and the demands articulated in the Second-Step Statement of the Islamic Revolution have intensified the need to reconstruct this system. This study aims to design and validate an indigenous model for reconstructing the state administrative system based on the Second-Step approach among managers and employees of government offices in Isfahan Province, Iran.
Methodology: An exploratory mixed-methods (qualitative-quantitative) design was employed. In the qualitative phase, grounded theory and semi-structured interviews with 23 academic and executive experts (purposive criterion-based and snowball sampling) were used to develop a paradigmatic model, which was subsequently validated by 16 of the interviewees. In the quantitative phase, a researcher-made 78-item questionnaire was administered to a sample of 297 employees drawn from a population of 1,300 government employees in Isfahan Province (Cochran's formula and stratified random sampling), and the data were analyzed via first- and second-order confirmatory factor analysis in Smart-PLS, along with descriptive-inferential statistics (one-sample t-test, independent-samples t-test, one-way ANOVA, and Scheffé post-hoc test) in SPSS.
Findings: The resulting model comprises five dimensions and sixteen components: causal conditions (managerial factors, ethical factors, organizational learning), contextual conditions (governmental infrastructure, religion-oriented social factors, economic considerations, jihadi management, macro-societal level), intervening conditions (cultural factors, administrative factor, human-resource factor), strategies (financial-economic, legislative, legal), and consequences (administrative system reconstruction, realization of the Second-Step approach). Second-order CFA results indicated that all five dimensions loaded significantly (p < .01) on the overall model, with loadings ranging from 0.505 to 0.638, while composite reliability, Cronbach's alpha, and AVE for all constructs exceeded the acceptable thresholds (> 0.70 and > 0.50, respectively), confirming the model's satisfactory reliability and validity. One-sample t-tests further showed that the current status of all five dimensions, from employees' perspectives, was significantly above the hypothesized mean (3) and rated as favorable.
Conclusion: By integrating New Public Management components (good governance, transparency, accountability, e-government) with indigenous Islamic values—particularly jihadi management and administrative justice—the proposed model offers a practical and implementable framework for policymakers, decision-makers, and managers of government offices in designing and monitoring administrative-reconstruction programs aligned with the goals of the Second Step of the Revolution.

کلیدواژه‌ها English

Administrative System Reconstruction
Second Step of the Islamic Revolution
Jihadi Management
Grounded Theory
Structural
براتی، محمدعلی. (۱۳۹۹). طراحی نظام مسائل اقتصاد ایران مبتنی بر تحلیل تفسیری ساختاری بیانیه گام دوم. مطالعات راهبردی بسیج، ۲۳(۷۵)، ۱۲۹-۱۵۲.
بدری، علی. (۱۳۹۹). جوان‌گرایی در بیانیه گام دوم انقلاب اسلامی با تکیه بر مبانی قرآنی و روایی. فصلنامه علمی پژوهش‌های انقلاب اسلامی، ۹(۴)، ۳۳۹-۳۶۰.
ترابی کلاته قاضی، علی. (۱۴۰۰). بیانیه گام دوم انقلاب؛ سند طرح‌ریزی راهبردی حرکت در مرحله دوم انقلاب اسلامی. مطالعات مدیریت راهبردی دفاع ملی، ۱۷(۲)، ۱۴۵-۱۷۲.
ساداتی ازهری، عصمت. (۱۴۰۰). حکمرانی خوب (مفاهیم، ابعاد و ارکان) در مدیریت دولتی. چهارمین کنفرانس بین‌المللی سالانه تحولات نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری.
جلیلی، محمد، و نوروزی فیروز، رسول. (۱۴۰۰). بازخوانی نقش‌آفرینی انقلاب اسلامی در بازتولید عناصر تمدنی ایران معاصر (مبتنی بر تحلیل مضمونی بیانیه گام دوم انقلاب). پژوهش‌های سیاست اسلامی، ۹(۱۹)، ۱۲-۴۱.
حسن‌زاده آدرگانی، اصغر. (۱۴۰۲). اثربخشی تدابیر تعاملی مدیریت رفتار سازمانی در بهبود عملکرد کارکنان در سازمان‌های دولتی ایران. گزارش پژوهشی.
ذاکری، مختار، و شیروانی شیری، علی. (۱۴۰۰). تحلیل محتوای بیانیه گام دوم انقلاب بر مبنای مؤلفه‌های هویت‌آفرینی اسلامی-ایرانی. مطالعات ملی، ۲۳(۱)، ۳۳-۵۱.
راجی، سیدمحمدحسین. (۱۳۹۸). گام تمدن‌ساز (چاپ اول). قم: دفتر نشر معارف نهاد نمایندگی مقام معظم رهبری در دانشگاه‌ها.
رکابیان، رشید، و پورحسن، ناصر. (۱۳۹۹). الزامات و راهکارهای اجرایی بیانیه گام دوم انقلاب اسلامی با تأکید بر بیانات مقام معظم رهبری. مجله پژوهش‌های انقلاب اسلامی، ۹(۴)، ۸۹-۱۰۰.
رهنمایی، سید احمد. (۱۳۹۹). ماندگاری بیانیه گام دوم انقلاب اسلامی مبتنی بر مبانی فطری و کلامی. اندیشه نوین دینی، ۱۶(۶۱)، ۱۸۵-۲۰۴.
طارمی، علی‌اکبر، زرگر، افشین، نوذری، حسینعلی، و حاجی‌مینه، رحمت. (۱۴۰۰). جایگاه بیانیه گام دوم در آینده‌نگری جمهوری اسلامی ایران. پژوهش‌های انقلاب اسلامی، ۱۰(۴)، ۱۳۷-۱۵۷.
فروتنی، زهرا، و برانی، عطیه. (۱۴۰۲). علم و فناوری در چشم‌انداز تمدن نوین اسلامی از منظر امام خامنه‌ای. مدیریت اسلامی، ۳۱(۲)، ۲۰۵-۲۳۷.
مرشدزاد، علی. (۱۳۹۶). حکمرانی خوب و حکمرانی مطلوب در تمدن نوین اسلامی (پایان‌نامه کارشناسی ارشد). دانشگاه تهران.
مطلبی، مسعود. (۱۳۹۸). فرهنگ سیاسی نخبگان و حکمرانی خوب در جمهوری اسلامی ایران: مطالعه موردی دولت اصلاحات (پایان‌نامه کارشناسی ارشد). دانشگاه تهران.
مقدری، مهدی. (۱۴۰۰). حکمرانی خوب و توسعه. تهران: نگاه معاصر.
مهاجرنیا، محسن. (۱۴۰۲). ابعاد مدیریت جهادی از منظر قرآن و تجلی آن در بیانات امام خامنه‌ای. گزارش پژوهشی.
نوروززاده، احد. (۱۴۰۳). طراحی و اعتبارسنجی الگویی برای مدیریت جهادی با تأکید بر سبک مدیریت شهید حاج قاسم سلیمانی. نشریه پاسداری فرهنگی انقلاب اسلامی، ۱۴(۲۹).
نیک‌نام، محمدرضا، نیک‌پور، امیر، سالاری، یاسر، و فیروزآبادی، آمنه. (۱۴۰۲). تبیین ابعاد و معرفی نقش سازمان بسیج ادارات در راستای تحقق دولت اسلامی. مدیریت اسلامی، ۳۱(۳)، ۷-۱۱۲.
یوسفی‌راد، وحید. (۱۳۹۸). ارزشیابی عملکرد دولت و حکومت (پایان‌نامه کارشناسی ارشد). دانشگاه تهران.
Anthopoulos, L., Sirakoulis, K., & Reddick, C. G. (2022). Conceptualizing smart government: Interrelations and reciprocities with smart city. Information Polity, 4(33), 1–28.
Gudarzi, G., Hosni Moghadam, S., Nowrozi, R., & Soltani, M. (2019). Designing and explaining the model of the civilizing institution, based on the content analysis of the statement of the second step of the revolution. Islamic Management Quarterly, 28(3), 45–77.
Gooderzi, F. (2021). Drawing a fuzzy map of organizational excellence in the Social Security Organization with the approach of the European Quality Award. Specialized Scientific Quarterly of New Research Approaches in Management and Accounting, 5(55), 252–269.
Ngatikoh, S., Kumorotomo, W., & Retnandari, N. D. (2020). Transparency in government: A review on the failures of corruption prevention in Indonesia. Annual Conference of Indonesian Association for Public Administration (IAPA 2019), 181–200.
Osinubi, T. T., Ajide, F. M., & Osinubi, O. B. (2022). Governance, FDI and tourism in top 10 tourist destinations in Africa. Transnational Corporations Review, 14(2), 140–152.
Poursafai, M., Tabar, H. H., Nobari, A., Amjadi, G., Poursafai, M., & Habibi, H. (2023). Modeling the structural equations of the excellence of government organizations with the Islamic approach based on the statement of the second step of the revolution. Journal of Islamic Life Style, 7(20).
Robinson, T. (2023). Accountability systems in the modern state. Governance and Society, 18(1), 33–50.
Sabani, A. (2020). Investigating the influence of transparency on the adoption of e-Government in Indonesia. Journal of Science and Technology Policy Management, 12(2), 236–255.
Shirafken Lemso, M., & Qaderi, J. (2021). Investigating the impact of corruption control and political stability on tourism. Urban Economics, 4(1), 127–140.
Smith, R. (2023). The role of public participation in governance. Journal of Civic Engagement, 18(2), 78–89.
Sorensen, E., & Ansell, J. (2021). Rising to Ostrom’s challenge. Policy Design and Practice.

  • تاریخ دریافت 14 مهر 1404
  • تاریخ بازنگری 02 آذر 1404
  • تاریخ پذیرش 10 دی 1404