مدیریت بازاریابی هوشمند

مدیریت بازاریابی هوشمند

ارائه مدل بازاریابی در کسب‌وکارهای اجتماعی ( روش تحلیل مضمون)

نوع مقاله : استخراج از رساله دکتری

نویسندگان
1 گروه مدیریت بازرگانی، واحدکرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمانشاه، ایران.
2 گروه اقتصاد، واحد کرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمانشاه، ایران.
چکیده
در سال‌های اخیر، کسب‌وکارهای اجتماعی به‌عنوان نوعی نوظهور از فعالیت‌های اقتصادی که هدف اصلی آن‌ها حل مسائل اجتماعی و توانمندسازی جوامع است، به‌طور فزاینده‌ای مورد توجه قرار گرفته‌اند. با این حال، این کسب‌وکارها در پیاده‌سازی راهبردهای بازاریابی اثربخش با چالش‌هایی همچون کمبود منابع، ضعف در شناخت بازار، و نبود مدل‌های بومی و نظری مواجه‌اند . هدف این پژوهش، ارائه مدل بازاریابی در کسب‌وکارهای اجتماعی است. این پژوهش با رویکرد کیفی، هدفی کاربردی دارد و با روش تحلیل مضمون انجام شده است. خبرگان شامل14 نفر از اساتید هیئت‌علمی و همچنین مدیران بازاریابی کسب وکارها بودند که به روش نمونه‌گیری هدفمند تا رسیدن به سطح اشباع نظری انتخاب شدند. داده‌ها از طریق مصاحبه نیمه‌ساختاریافته گردآوری و با روش تحلیل مضمون دسته‌بندی و تحلیل شدند. پایایی با استفاده از روش دو کدگذار و پایایی باز آزمون مورد بررسی و تأیید قرار گرفت. بهمنظور محاسبه میزان توافق از ضریب کاپا در نرمافزار SPSS استفاده شد که مقدار آن 75/0 بهدست آمد که نشان دهنده پایایی قابل قبولی است. روایی پژوهش، علاوه بر به‌کارگیری استراتژی حساسیت پژوهشگر در فرآیند پژوهش، یافتهها در اختیار 3 تن از خبرگان دانشگاهی قرار گرفته و به تایید رسیدند. تحلیل داده‌ها با نرم افزار مکس کیودآ انجام گرفت.
کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله English

Presenting a Marketing Model in Social Businesses (Theme Analysis Method)

نویسندگان English

Omolbanin Azizian 1
Farshid Namamian 1
Seyed Reza Hassani 1
Alireza Moradi 2
1 Department of Business Management, Ker.C., Islamic Azad University, Kermanshah, Iran.
2 Department of Economics, Ker.C., Islamic Azad University, Kermanshah, Iran.
چکیده English

In recent years, social businesses have increasingly received attention as an emerging type of economic activity whose main goal is to solve social problems and empower communities. However, these businesses face challenges in implementing effective marketing strategies such as lack of resources, weak market knowledge, and lack of local and theoretical models. The aim of this research is to present a marketing model in social businesses. This qualitative research has an applied purpose and was conducted using theme analysis method. The experts included 14 faculty members and marketing managers of businesses who were selected through purposive sampling until reaching theoretical saturation. Data were collected through semi-structured interviews and categorized and analyzed using theme analysis method. Reliability was examined and confirmed using the two-coder and test-retest reliability methods. In order to calculate the level of agreement, the kappa coefficient was used in SPSS software, which was 0.75, which indicates acceptable reliability. In addition to the use of the researcher's sensitivity strategy in the research process, the findings were provided to 3 academic experts and were approved. Data analysis was performed with Max QDA software.

کلیدواژه‌ها English

Marketing
Social Business
Thematic Analysis
ایزدخواه, شکیبا, اشرف گنجویی, حاجی انزهایی. (1401). طراحی مدل استراتژی‌های کسب‌وکار بازاریابی محصولات ورزشی در شبکه‌های اجتماعی. پژوهش در مدیریت ورزشی و رفتار حرکتی, 12(24), 104-120.
منجگانی, سید اکبر, غفوریان شاگردی, شجاعی باغینی, گلنار. (1402). طراحی مدل ارتباطات یکپارچه بازاریابی اجتماعی در سازمان امور مالیاتی کشور. فصلنامه مطالعات مدیریت و توسعه پایدار, 2(4), 91-113.
قربانی, فرهت, عمران زاده. (1400). طراحی مدل تحقیقات بازاریابی در شبکه های اجتماعی. مطالعات رسانه‌های نوین, 7(27), 299-267.
یعقوبی, داود, هاشمی, نعامی. (1402). طراحی و تبیین الگوی تبلیغات اثربخش مبتنی بر شبکه‌های اجتماعی در صنعت کسب‌وکارهای آموزشی (رویکرد آمیخته: تئوری داده بنیاد-مدلسازی معادلات ساختاری). آینده پژوهی مدیریت, 33(شماره 4 (پیاپی 131)).
پناهنده، امیرحسین؛ حسنقلی­پور، طهمورث؛ بودلایی، حسن؛ میرا، سید ابوالقاسم. (1400). استراتژی­های بازاریابی مبتنی بر رسانه­های اجتماعی در کسب‌وکارهای کوچک فعال در زمینة گردشگری. فصلنامه علمی تحقیقات بازاریابی نوین، 11 (1)، 201-216.
حاجی حسنی، مهرداد؛ حاجی حسنی، فریده. (1400). مدل شادی: یک مطالعه نظریه داده بنیاد. پژوهشنامه روانشناسی مثبت، 7 (2)، 1-16.
علی زاده, نعامی, عبدالله, کهندل, نصراله نیا. (1402). تدوین مدل بازاریابی کشاورزی با تأکید بر گیاهان دارویی در ایران. مدیریت بازاریابی, 1(58), 59.
دهقانی اشکذری، محمدرضا. (1400). ارائه چارچوب ایجاد کسب‌وکارهای جدید با رویکرد اکوسیستم کارآفرینانه. فصلنامه مدیریت کسب‌وکار، 50 (1)، 256-277.
فلاح, جعفر, نیکی, قره بیگلو, علوی متین. (1402). طراحی مدل بازاریابی سیاسی با رویکرد رقیب محور. مدیریت, 4(2), 395-416.
محمدزاده، گرگان؛ سلطانی تربتی، فاطمه. (1400). تاثیر قابلیت­های بازاریابی و استراتژی­های منابع انسانی و گرایش به کارآفرینی بر عملکرد شرکت با توجه به نقش تعدیلگر استراتژی بازاریابی) مورد مطالعه: شرکت ایران مال استان تهران). فصلنامه مدیریت کسب‌وکارهای دانش بنیان، 2 (1)، 258-282.
مختارپور, لطفی‌زاده, احمدی چهره برق, طاهری کیا, فریز. (1402). طراحی مدل بازاریابی سبز با روش نظریه داده بنیاد. مدیریت, 4(1), 334-350.
رشنوادی، یعقوب. صادق وزیری، فراز. نصرت پناه، رسول (1400). ارتقای عملکرد شرکت از طریق قابلیت های مدیریت دانش، انعطاف پذیری استراتژیک و چابکی استراتژیک؛ نقش میانجی نوآوری مدل کسب‌وکار. مدیریت نوآوری در سازمان های دفاعی. دوره ی 4. شماره ی 1.
زکاوتی, آندرواژ, زرین جویی. (1402). طراحی مدل بازاریابی گردشگری سلامت در دهکده های سلامت. فصلنامه آموزش بهداشت و ارتقاء سلامت ایران, 11(1), 81-93.
صمیمی، زهرا (1401). پایداری کسب‌وکارها از طریق کارآفرینی اجتماعی و قابلیت های پویا. کنفرانس بین المللی مدیریت، حسابداری و توسعه اقتصادی
Asyraff, M. A., Hanafiah, M. H., Zain, N. A. M., & Hariani, D. (2023). Unboxing the paradox of social media user-generated content (UGC) information qualities and tourist behaviour: moderating effect of perceived travel risk. Journal of Hospitality and Tourism Insights.‏
Infante, A., & Mardikaningsih, R. (2022). The Potential of social media as a Means of Online Business Promotion. Journal of Social Science Studies (JOS3), 2(2), 45-49.‏
Jamil, K., Dunnan, L., Gul, R. F., Shehzad, M. U., Gillani, S. H. M., & Awan, F. H. (2022). Role of social media marketing activities in influencing customer intentions: a perspective of a new emerging era. Frontiers in Psychology, 12, 808525.‏
Li, F., Larimo, J., & Leonidou, L. C. (2023). Social media in marketing research: Theoretical bases, methodological aspects, and thematic focus. Psychology & Marketing, 40(1), 124-145.‏
Sudirjo, F., Sutaguna, I. N. T., Silaningsih, E., Akbarina, F., & Yusuf, M. (2023). The Influence of Social Media Marketing And Brand Awareness on Cafe Yuma Bandung Purchase Decisions. Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi dan Manajemen, 2(3), 27-36.‏
Amouri, A., Festa, G., Shams, S.M. R., Sakka, G., Rossi, M. (2021). Technological Propensity, Financial Constraints, and Entrepreneurial Limits in Young Entrepreneurs’ Social Business Enterprises: The Tunisian Xxperience. Technological Forecasting & Social Change, 173(1), 1-8.
Battour, M. Salaheldeen, M. Mady, K (2021). Halal tourism: exploring innovative marketing opportunities for entrepreneurs. Journal of Islamic Marketing, 11 (3). Pp. 296-311.
Soni, G., Mangla, S.K., Singh, P., Dey, B. L., Dor, M. (2021). Technological Interventions in Social Business: Mapping Current Research and Establishing Future Research Agenda. Technological Forecasting and Social Change, 169(1), 1-15.
Saura, J. R. (2021). Using data sciences in digital marketing: Framework, methods, and performance metrics. Journal of Innovation & Knowledge6(2), 92-102.‏
Tinh, N. H., Tien, N. H., Trang, N. T. T., & Van Trai, D. (2023). Agribusiness sustainability due to social entrepreneurship in Vietnam. International Journal of Entrepreneurship and Small Business.‏
Hota, P. K., Bhatt, B., & Qureshi, I. (2023). Institutional work to navigate ethical dilemmas: Evidence from a social enterprise. Journal of Business Venturing38(1), 106269.‏
Cohen, S. N., Reisinger, C., & Wang, S. (2024). Arbitrage-free neural-SDE market models. Applied Mathematical Finance, 30(1), 1-46.‏
Sinaga, A. M., & Simanjuntak, M. (2023). Designing Value Co-creation and Digitalization in Event F1H2O Power Boat Toba Lake to Enhance Tourism Development. Journal of Survey in Fisheries Sciences, 10(1S), 5808-5821.‏
Van Hong, P., & Nguyen, T. T. (2020). Factors affecting marketing strategy of logistics business–Case of Vietnam. The Asian Journal of Shipping and Logistics, 36(4), 224-234.
Agheli, M., NikMenesh, Sh., Rashidi, H., & Jalali, P. (2023). Training on thesis writing and scientific article writing. first edition, Tehran: Dibagaran Book Institute.
Akter, S., Jamal, N., Ashraf, M. M., McCarthy, G., & Varsha, P. S. (2020). The rise of the social business in emerging economies: A new paradigm of development. Journal of Social Entrepreneurship, 11(3), 282-299.
Czinkota, M., Kaufmann, H. R., Basile, G., & Ferri, M. A. (2020). For-Benefit company (fBComp): An innovative social-business model. The Italian case. Journal of Business Research, 119, 377-387.

  • تاریخ دریافت 10 فروردین 1404
  • تاریخ بازنگری 04 خرداد 1404
  • تاریخ پذیرش 01 مهر 1404