مدیریت بازاریابی هوشمند

مدیریت بازاریابی هوشمند

بررسی تأثیر هوشمندی رقابتی بر عملکرد سازمان با تاکید بر نقش هوشمندی اجتماعی- استراتژیک در شرکت های صادرات محور شهر تهران در سال 1399

نوع مقاله : استخراج از پایان نامه کارشناسی ارشد

نویسنده
دانشجو کارشناسی ارشد گرایش بازاریابی پیام نور واحد ورامین
چکیده
پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر هوشمندی رقابتی بر عملکرد سازمان با تاکید بر نقش هوشمندی اجتماعی- استراتژیک در شرکت های صادرات محور شهر تهران در سال 1399 انجام شد. جامعه آماری این پژوهش، کلیه کارکنان شرکت های صادرات محور شهر تهران می باشد. روش نمونه گیری به صورت نمونه گیری در دسترس می باشد و از بین اعضای جامعه 150 نفر به عنوان اعضای نمونه انتخاب شدند. برای سنجش هوش رقابتی از پرسشنامه گلدستون(2009)، عملکرد سازمانی از پرسشنامه هرسی و گلداسمیت (2001)، هوش اجتماعی-استراتژیک گروکر (2010) استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار IBM AMOS 24 استفاده شد. نتایج پس از برازش مدل ارائه گردید. نتایج نشان داد هوش رقابتی به طور مستقیم بر عملکرد سازمانی تأثیر دارد. همچنین نتایج نشان داد که هوش رقابتی از طریق هوشمندی اجتماعی- استراتژیک بر عملکرد سازمانی تأثیر دارند.
کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله English

Investigating the effect of competitive intelligence on organizational performance with emphasis on the role of social-strategic intelligence in export-oriented companies in Tehran in 1399

نویسنده English

Ahmadreza Akbari
MBA Student in Marketing, Payame Noor University ,Varamin Branch
چکیده English

The aim of this study was to investigate the effect of competitive intelligence on organizational performance with emphasis on the role of social-strategic intelligence in export-oriented companies in Tehran in 1399. The statistical population of this study is all employees of export-oriented companies in Tehran. Sampling method is available by sampling and 150 members of the community were selected as sample members. Goldstone Questionnaire (2009), Hershey and Goldsmith Questionnaire (2001), and Grocker (2010) Socio-Strategic Intelligence Questionnaire were used to measure competitive intelligence. IBM AMOS 24 software was used for data analysis. The results were presented after fitting the model. The results showed that competitive intelligence directly affects organizational performance. The results also showed that competitive intelligence through organizational socio-strategic intelligence affect organizational performance.

کلیدواژه‌ها English

"competitive intelligence"" socio
strategic intelligence"" organizational performance"" export
oriented companies"
رحیمی، غ(1395). ارزیابی عملکرد و بهبود مستمر سازمان، ماهنامه تدبیر- سال هفدهم - شماره 173.
زرین، ح(1390). بررسی تاثیر بکارگیری مولفه های مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی )براساس مدل اچیو( در مجتمع آموزشی مفید. پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشکده روان شناسی و علوم اجتماعی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی.
فضل زاده، علیرضا و بابک فتحی(1397). بررسی تاثیر هوش رقابتی و مدیریت دانش بر عملکرد شرکتهای کوچک و متوسط با درنظرگرفتن نقش میانجی یادگیری و نوآوری سازمانی، کنفرانس ملی رویکردهای نوین در مدیریت کسب و کار، تبریز، دانشگاه تبریز و سازمان مدیریت صنعتی.
قیومی، عباسعلی؛ مریم شعار و افشین خانکشی پور(1394). بررسی تاثیر هوش رقابتی بر عملکرد سازمانی در میان کارکنان سازمان مالیاتی، پنجمین کنفرانس ملی و سومین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت، تهران، شرکت خدمات برتر.
میری مقدم، الهام؛ سمیرا داوودی و لیلا یارمحمدی(1394). بررسی تاثیرات هوش رقابتی بر عملکرد مدیران، دومین کنفرانس ملی و اولین کنفرانس بین المللی پژوهشهای نوین در علوم انسانی، تهران، موسسه مدیران ایده پرداز پایتخت ویرا.
Booker, Q. E., Kitchens, F. L., & Rebman, C. M. (2018). Examining the use of competitive intelligence in staffing municipal police department: An exploratory study. Issues in Information Systems, IX(2), 530-537.
Daud, S., & Yusoff, W. F. W. (2011). How intellectual capital mediates the relationship between knowledge management processes and organizational performance?. African Journal of Business Management, 5(7), 2607-2617.
Deschamps, J. P. & Nayak, P. R. (2005). Product Juggernauts: How Companies Mobilize to Generate a Stream of Market Winners. Boston: Harvard Busines School Press.
Fourie, L. H. (1999). World-Wide Web as an Instrument for Competitive Intelligence in a Tertiary Educational Environment, South African Journal of Information Management, 1(2): 137-151.
Fuld, L. (1985). Competitor Intelligence: How to Get it? How to Use it? Wiley: New York.
Gabber, H, (2017). Strategic intelligence topology analyze for improved plan operation. Industrial Management and Data Systems, 107(2), 198-236.
Gibbons, P. & Prescott, J. (1996). Parallel competitive intelligence processes in organisations. International Journal of Technology, 11(1-2): 162-178.
Hughes, D., Bon, J.L. & Rapp, A. (2013). Gaining and leveraging customer-based competitive intelligence: the pivotal role of social capital and salesperson adaptive selling skills. Journal of the academic marketing science, 41(1): 91- 110.
Hughes, S. (2015). Competitve Intelligence as Competitive Advantage. Journal of Competitive Intelligence and Management, 3(3): 3-18.
Kuosa, T. (2011). Different approaches of pattern management and strategic intelligence. Technological Forecasting and Social Change, 78(3), 458-467.
Maria, A.N.M. & Denise, D.M. (2007). A model for analyzing the competitive strategy of health plan insurers using a system of competitive intelligence, The TQM Magazine, 19(3): 206 – 216.
Mockus, D. (2013). Do you really know what the competition is doing? Journal of Business Strategy, 24(1). 8-10.
Myburgh, S. (2004). Competitive Intelligence: Bringing Organizational Boundaries. Information management Journal, 38(2): 46-60.
Neely, A.D. & Gregory, M. & Platts, K.W. (1995). Performance Measurment System Design: a Literature Review and Research Agenda. International Journal of Operations & Production Management, 15(4): 145-160.
Pelsmacker, P.D. (2007). A model for fair trade buying behaviour: The role of perceived quantity and quality of information and of product-specific attitudes. Journal of business ethics, 75(4): 361-380.
Peltoniemi, M. & Vuori, E. (2015). Competitive Intelligence and Co-evolution within an Organisation Population. 6th European Conference on Knowledge Management, September 8-9, University of Limerick, Ireland.
Richard, L., & Russell, P. (2017), Sharpening strategic intelligence: Why the CIA gets it wrong and what needs to be done to get it right, Cambridge University Press, 76 (2), 237.
Rouach, D. & Santi, P. (2001). Competitive Intelligence Adds Value: Five Intelligence Attitudes. European Management Journal, 19(5): 552-559.
Subramaniam, M., & Youndt, M. (2015). The influence of intellectual capital on the types of innovative capabilities. Academy of Management Journal, 48(3), 450-463.
Subramanian, R. & IsHak, S. (1998). Competitor Analysis Practices of US Companies: An empirical Investigation. Management International Review, 38(1): 7-23.
Tangen, S. (2004). Professeional Practice Performance Measurement: From Philosophy to Practice. International Journal of Productivity and performance Management, 53(8): 726-37.
Veddar, R.G. & Guynes, C.S. (2010). A study of competitive intelligence practices in organizations. The Journal of Computer Information Systems, 41(2): 36- 39.
Yap, S.Y. & Rashid, Z.A. (2018). Acquisition and strategic use of competitive intelligence. Malaysian Journal of library & information science, 16(1): 125- 136.

  • تاریخ دریافت 02 آذر 1400
  • تاریخ پذیرش 06 آذر 1400