مدیریت بازاریابی هوشمند

مدیریت بازاریابی هوشمند

واکاوی ادراکات ذی‌نفعان از بازاریابی معناگرا در آموزش عالی: مطالعه‌ای کیفی در دانشگاه آزاد اسلامی

نوع مقاله : استخراج از رساله دکتری

نویسندگان
1 دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز موسسه اموزش عالی نبی اکرم
2 دانشگاه ازاد اسلامی
3 دانشگاه سراسری تبریز
چکیده
هدف این پژوهش، واکاوی ادراکات اساتید و دانشجویان تحصیلات تکمیلی از بازاریابی معناگرا و شناسایی مؤلفه‌های آن در دانشگاه آزاد اسلامی بود. پژوهش با رویکرد کیفی و راهبرد نمونه‌گیری هدفمند با حداکثر تنوع از ۱۸ نفر از اساتید و دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه آزاد انجام شد و داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته جمع‌آوری و با روش تحلیل مضمونی تأملی براون و کلارک در شش مرحله تحلیل گردید. تحلیل داده‌ها با استفاده از فرایند کدگذاری تفسیری، به شناسایی پنج مضمون اصلی انجامید که شامل وفای به عهد برند، کرامت و احترام، فضای گفتمان و نقد، آموزش مهارت‌های زندگی، و مسئولیت اجتماعی عینی است. یافته‌ها نشان داد که شکاف میان وعده‌های دانشگاه و ادراکات ذی‌نفعان، منبع اصلی بی‌معنایی در دانشگاه است و بازاریابی معناگرا باید با بازگرداندن کرامت، ایجاد فضای نقد، آموزش مهارت‌های زندگی و ارتباط با جامعه، این شکاف را پر کند. نوآوری پژوهش در شناسایی مؤلفه‌های مغفول‌مانده‌ای چون «کرامت» و «آموزش مهارت‌های زندگی» به‌عنوان ابعاد وجودی بازاریابی معناگرا در آموزش عالی است. در نهایت، بازاریابی معناگرا در آموزش عالی نه یک استراتژی ارتباطی صرف، بلکه یک فلسفه وجودی است که ریشه در دلیل وجودی دانشگاه دارد و می‌تواند دانشگاه را از یک نهاد مدرک‌محور به یک نهاد معناساز تبدیل کند. یافته‌های این پژوهش می‌تواند به‌عنوان نقشه‌راهی برای مدیران دانشگاهی در طراحی استراتژی‌های بازاریابی معناگرا و بازنگری در نظام‌های ارزیابی و ارتباطی دانشگاه مورد استفاده قرار گیرد.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Analyzing Stakeholders' Perceptions of Meaningful Marketing in Higher Education: A Qualitative Study at Islamic Azad University

نویسندگان English

Milad Azarkhah 1
Alireza Bafandeh zendeh 2
mahmoud Sufiani 3
1 Islamic Azad University, Tabriz Branch Nabi Akram Higher Education Institute
2 Islamic Azad University
3 Tabriz university
چکیده English

This study aimed to explore the perceptions of faculty members and postgraduate students regarding meaningful marketing and to identify its components in Islamic Azad University. This research employed a qualitative approach with a purposive maximum variation sampling strategy. Data were collected through semi-structured interviews with 18 faculty members and postgraduate students and were analyzed using Braun and Clarke's reflexive thematic analysis in six phases. The data analysis, through interpretive coding, led to the identification of five main themes: brand fidelity, dignity and respect, discourse and critique space, life skills education, and objective social responsibility. The findings revealed that the gap between the university's promises and stakeholders' perceptions is the primary source of meaninglessness in the university, and meaningful marketing must bridge this gap by restoring dignity, creating a space for critique, teaching life skills, and connecting with society. The novelty of this research lies in identifying overlooked components such as "dignity" and "life skills education" as existential dimensions of meaningful marketing in higher education. Ultimately, meaningful marketing in higher education is not merely a communication strategy but an existential philosophy rooted in the university's raison d'être, capable of transforming the university from a degree-oriented institution into a meaning-making institution. The findings of this research can serve as a roadmap for university administrators in designing meaningful marketing strategies and revising evaluation and communication systems.

کلیدواژه‌ها English

Higher Education
Stakeholder Perceptions
Meaningful Marketing
Thematic Analysis
Islamic Azad University

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 10 مهر 1405