مدیریت بازاریابی هوشمند

مدیریت بازاریابی هوشمند

بررسی پیشایندها و الزامات بین المللی شدن کسب و کارهای عراقی با رویکرد فرهنگی

نوع مقاله : مقاله علمی-پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی دکترای مدیریت بازاریابی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران.
2 استاد گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران.
3 دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران.
چکیده
هدف: این پژوهش با هدف بررسی پیشایندها و الزامات بین المللی شدن کسب و کارهای عراقی با رویکرد فرهنگی انجام گردیده است. مطالعه بر شناسایی محرک‌ها، مکانیسم‌ها، نتایج، و چالش‌های مرتبط با فرایند بین المللی شدن کسب و کارهای عراق با رویکرد فرهنگی تمرکز دارد تا چارچوبی بومی‌سازی‌شده برای فعالین کسب و کارهای بین الملل در عراق ارائه دهد.
روش: پژوهش از رویکرد کیفی با روش تئوری داده‌بنیاد گلیزری، استفاده کرده است. انتخاب این رویکرد با ماهیت پدیده مورد مطالعه کاملاً هم‌خوان است؛ زیرا مدیریت فرهنگی یک فرایند اجتماعی مستمر است که در طول زمان و از طریق یادگیری و تجربه شکل می‌گیرد. داده‌ها از طریق 18 مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با خبرگان و فعالین حوزه بین الملل عراق جمع‌آوری شد. نمونه شامل مدیران کسب‌وکار، پژوهشگران، و اساتید دانشگاهی بود و کفایت حجم نمونه تا رسیدن به اشباع نظری ادامه داشت.
یافته‌ها: یافته‌های این پژوهش نشان می‌دهد “عامل فرهنگی” در فرایند بین‌المللی‌سازی کسب و کارها به‌ویژه در کشور عراق، صرفاً یک مانع نیست، بلکه در صورت مدیریت فعالانه می‌تواند به یک قابلیت راهبردی تبدیل شود. این قابلیت از طریق مجموعه‌ای از راهبردهای توسعه شایستگی‌های بین‌فرهنگی مدیران و کارکنان، نهادینه‌سازی فرهنگ سازمانی یادگیرنده و باز، همسویی فرهنگ ملی با الزامات نهادی شکل می‌گیرد. پیامد این فرایند، کسب مزیت رقابتی پایدار، ارتقای مشروعیت بین المللی، و بهبود عملکرد عملیاتی و بین‌المللی بنگاه است.
نتیجه‌گیری: بین‌المللی‌شدن کسب‌وکارهای عراقی فرایندی فرهنگ‌محور و زمینه‌محور است که موفقیت آن بیش از هر چیز به نحوه مدیریت پیشایندهای فرهنگی و پاسخ به الزامات بین‌فرهنگی وابسته است. فرهنگ در این فرایند نه یک متغیر حاشیه‌ای، بلکه یک عامل تعیین‌کننده استراتژیک محسوب می‌شود که می‌تواند هم نقش تسهیل‌کننده و هم نقش بازدارنده ایفا کند. بر این اساس، بین‌المللی‌شدن پایدار بنگاه‌های عراقی مستلزم بازتعریف ذهنیت مدیریتی، ارتقای شایستگی‌های بین‌فرهنگی و تحول تدریجی فرهنگ سازمانی است. سیاست‌گذاران و نهادهای حمایتی نیز از طریق طراحی برنامه‌های آموزشی، حمایت از یادگیری بین‌المللی و ایجاد پل‌های نهادی میان فرهنگ بومی و الزامات اقتصاد جهانی، می توانند نقش مهمی در این مسیر ایفا نمایند. در نهایت، می‌توان گفت که بدون توجه نظام‌مند به بعد فرهنگی، تلاش‌های بین‌المللی‌سازی کسب‌وکارهای عراقی عمدتاً سطحی، کوتاه‌مدت و ناپایدار خواهد بود؛ در حالی‌که رویکرد فرهنگی آگاهانه می‌تواند این فرایند را به یک مزیت رقابتی پایدار در سطح منطقه‌ای و بین‌المللی تبدیل کند.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Examining the antecedents and requirements of the internationalization of Iraqi businesses with a cultural approach

نویسندگان English

Ahmad Valid Alemari 1
Mohammad Bashokouh Ajirloo 2
Ghasem Zarei 2
Hossein Rahimi Klour 3
1 PhD Student in Marketing Management, Faculty of Social Sciences, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran.
2 Professor, Department of Business Administration, Faculty of Social Sciences, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran.
3 Associate of professor, Department of Business Administration, Faculty of Social Sciences, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran.
چکیده English

Objective: This study seeks to explore the antecedents and requirements of the internationalization of Iraqi businesses from a cultural perspective. Specifically, it aims to identify the key drivers, mechanisms, outcomes, and challenges shaping the internationalization process within the unique cultural context of Iraq, and to propose a localized conceptual framework for international business actors operating in this environment.
Method: A qualitative research design was adopted using Glaser grounded theory. This methodological choice is consistent with the processual and socially constructed nature of cultural management, which evolves through learning, interaction, and accumulated experience. Data were collected through 18 semi-structured interviews with experts in international business in Iraq, including senior managers, academic scholars, and researchers. Sampling continued until theoretical saturation was achieved.
Findings: The findings indicate that culture in the internationalization process of Iraqi businesses is not merely a constraint; when strategically managed, it can function as a dynamic organizational capability. This capability is developed through enhancing managers’ and employees’ intercultural competencies, institutionalizing an open and learning-oriented organizational culture, and aligning national cultural characteristics with organizational and institutional requirements. The effective management of cultural factors leads to sustainable competitive advantage, improved international legitimacy, and enhanced operational and international performance.
Conclusion: The internationalization of Iraqi firms is fundamentally a culture-based and context-dependent process. Its success largely depends on how cultural antecedents are managed and how intercultural requirements are addressed. Culture should therefore be viewed not as a peripheral variable, but as a strategic determinant that can either facilitate or hinder international expansion. Sustainable internationalization requires a redefinition of managerial mindsets, systematic development of intercultural competencies, and gradual transformation of organizational culture. Policymakers and support institutions can play a critical role by providing targeted training programs, facilitating international learning, and creating institutional bridges between local cultural norms and global business requirements. Without systematic attention to cultural dimensions, the internationalization efforts of Iraqi businesses are likely to remain superficial and short-lived; conversely, a conscious cultural approach can transform internationalization into a source of sustained competitive advantage at regional and global levels.

کلیدواژه‌ها English

Internationalization process
Cultural approach
Iraqi businesses
[1] Felbermayr, G., & Toubal, F. (2023).Cultural proximity and international trade. European Economic Review, 155, 104451.https://doi.org/10.1016/j.euroecorev.2023.104451.
[2] Alwazni J. An intervention study to improve efficiency and performance in multinational enterprise: An Iraqi context [dissertation]. University of Balamand; 2021.
[3] Minkov M, Hofstede G. Hofstede’s fifth dimension: New evidence from the World Values Survey. J Cross Cult Psychol. 2012; 43(1):3–14.
[4] Le Duc, N., & Gammeltoft, P. (2023). THE STUDY OF THE INTERNATIONALIZATION PROCESS AND ITS RELATIONSHIP WITH ENVIRONMENTAL SUSTAINABILITY AND INSTITUTIONAL PRESSURES IN THE GLOBAL MARKETS.
Trompenaars F, Hampden-Turner C. Riding the waves of culture: Understanding diversity in global business. 3rd ed. London: Nicholas Brealey Publishing; 2012.
 [5]Anderson, D. (2025). A Qualitative Case Study: Exploring an Offshoring Company's Culture and Its Disconnection from Their Parent Company through the Lens of the Trompenaars Hampden-Turner Cultural Dimensions Model and the Iceberg Theory (Doctoral dissertation, Franklin University).
[6]Dwiarto, J., Perkasa, D. H., & Saluy, A. B. (2025). Global leadership development: The impact of international HR management on cross-cultural leadership effectiveness. Multidisciplinary Indonesian Center Journal (MICJO), 2(2), 2293-2307.
[7]  House RJ, Hanges PJ, Javidan M, Dorfman PW, Gupta V, editors. Culture, leadership, and organizations: The GLOBE study of 62 societies. Thousand Oaks (CA): Sage Publications; 2004.
[8]Barmeyer, C. (2026). Edward T. Hall: Cultural Dimensions as Consciousness-Building Frameworks. In Landmarks in Intercultural Studies: Biographies. Concepts. Positions (pp. 69-98). Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden.
Ali AJ, Al-Owaihan A. Islamic work ethic: A critical review. Cross Cult Manag. 2008; 15(1):5–19.
Minkov M, Hofstede G. Hofstede’s fifth dimension: New evidence from the World Values Survey. J Cross Cult Psychol. 2012; 43(1):3–14.
Taras V, Kirkman BL, Steel P. Examining the impact of culture’s consequences: A three-decade, multilevel, meta-analytic review. J Appl Psychol. 2010; 95(3):405–39.
Dow D, Karunaratna A. Developing a multidimensional instrument to measure psychic distance stimuli. J Int Bus Stud. 2006; 37(5):578–602.
 [9]Hassan, S. (2015). The influence of national culture on international marketing & consumer behavior in Iraqi kurdistan, using hofstede’s model at individual level. British Journal of Marketing Studies, 3(8), 50-78.
 [10]Johanson J, Vahlne JE. The Uppsala internationalization process model revisited: From liability of foreignness to liability of outsidership. J Int Bus Stud. 2009; 40(9):1411–31.
[11]Verbeke, A., & Kano, L. (2016).The transaction cost economics theory of the multinational enterprise. Journal of International Business Studies, 47(1), 1–14. 
 [12]Stoermer S, Davies S, Froese FJ. The influence of expatriate cultural intelligence on cross-border knowledge transfer. J Int Bus Stud. 2021; 52(3):432–53.
.[13]Bembom, M., Schwens, C., & Zapkau, F. B. (2021). How network relationships shape the internationalization process. Journal of International Management, 27(4), 100–118.
[14]Zaheer S, Zaheer A. Trust across borders. J Int Bus Stud. 2006; 37(1):21–29.
[15]ELMOEZ, Z., ZORGATI, I., & ALESSA, A. A. (2021). Cultural Distance and Corporate Internationalization: Evidence from Emerging Economies. Journal of Asian Finance, Economics
[16]Chamchati, O., & El Mabrouki, M. N. (2025). Revisiting the CAGE Model: An application for entry mode choices in Intra‐African internationalization. Thunderbird International Business Review, 67(6), 723-738.
[17]Barkema HG, Bell JH, Pennings JM. Foreign entry, cultural barriers, and learning. Strategic Manag J. 1996; 17(2):151–66.
[18]Hill CWL, Hult GTM. International business: Competing in the global marketplace. 14th Ed. New York: McGraw-Hill Education; 2023.
[19]Morschett, D., Schramm-Klein, H., & Swoboda, B. (2010). Decades of research on market entry modes: What do we really know about external antecedents of entry mode choice? Journal of International Management, 16(1), 60–77. https://doi.org/10.1016/j.intman.2009.09.002.
[20]Tihanyi L, Griffith DA, Russell CJ. The effect of cultural distance on entry mode choice, international diversification, and MNE performance: A meta-analysis. J Int Bus Stud. 2005; 36(3):270–83.
[21]Magnani G, Zucchella A. Cultural distance and foreign market evaluation in SMEs. Int Bus Rev. 2023; 32(2):102118.
[22]Luo Y, Tung RL. International expansion of emerging market enterprises: A springboard perspective. Journal of international business studies. 2007 Jul 1; 38(4):481-98.
[23]Blechschmidt T. Managing cross-cultural negotiations in Northern Iraq [master’s thesis]. Auckland University of Technology; 2013.
[24]Dowling PJ, Festing M, Engle AD. International human resource management. 6th ed. Andover: Cengage Learning; 2017.
[25]Da Silva LC, Gomes JS. Internationalization strategies: A theoretical approach. Open J Bus Manag. 2023; 11:2144–60.
[26]Lu J, Wang SL. Does cultural distance matter? A meta-analysis. J Int Bus Stud. 2022; 53(4):707–34.
[27]Hofstede G, Hofstede GJ, Minkov M. Cultures and organizations: Software of the mind. 3rd ed. New York: McGraw-Hill; 2010.
[28]Zhou, C. (2018). Internationalization and performance: evidence from Chinese firms. Chinese Management Studies, 12(1), 19-34.
[29]Glaser, B. G., & Strauss, A. L. (1967).The discovery of grounded theory: Strategies for qualitative research. Chicago: Aldine Publishing Company
 

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 07 شهریور 1405