شناسایی مؤلفه‌های بازاریابی اجتماعی برای خط مشی‌های بخش سلامت با رویکرد فرا ترکیب

سفید دشتی, فرزانه; هادی پیکانی, مهربان; اعتباریان, اکبر

doi:JABM.3.2.15974.351256.3205

شناسایی مؤلفه‌های بازاریابی اجتماعی برای خط مشی‌های بخش سلامت با رویکرد فرا ترکیب

نوع مقاله : استخراج از رساله دکتری

نویسندگان

فرزانه سفید دشتی ¹

مهربان هادی پیکانی ²

اکبر اعتباریان ³

¹ دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، گروه مدیریت، واحد اصفهان (خوراسگان)، دانشگاه آزاد اسلامی، اصفهان، ایران.

² استادیار مدیریت دولتی، گروه مدیریت، واحد اصفهان (خوراسگان)، دانشگاه آزاد اسلامی، اصفهان، ایران.

³ استاد تمام مدیریت دولتی، گروه مدیریت، واحد اصفهان (خوراسگان)، دانشگاه آزاد اسلامی، اصفهان، ایران.

JABM.3.2.15974.351256.3205

چکیده

پژوهش حاضر با هدف شناسایی مؤلفه‌های بازاریابی اجتماعی برای خط مشی‌های بخش سلامت انجام گرفته است. روش پژوهش حاضر کیفی با کمک رویکرد فرا ترکیب می باشد که با استفاده از مطالعات، پژوهش‌ها و پایان نامه‌های مرتبط و در حیطه ی موضوع انجام شده اند. مطالعه با بررسی مطالعه ی مرتبط یافت شد که پس از بررسی 470 مطالعه به علت ناهماهنگی 120 مطالعه از نظر عنوان، 99 مطالعه از نظر نامناسب بودن چکیده 251 مطالعه از منظر ناهماهنگی محتوایی با موضوع مورد مطالعه حذف شدند و در نهایت مطالعات به77 مورد کاهش پیدا کرد. داده ها در سه مرحله کد گذاری باز محوری وانتخابی تجزیه و تحلیل شد که نتیجه خروجی فاز کیفی کشف 408 مفهوم اولیه (که با توجه به حذف موارد تکراری در نهایت به 188 مفهوم) اولیه و 28 مقوله و در 5 بعد شناسایی شد که ابعاد به صورت 1. ارتقاء سطح آگاهی جامعه در حوزه ی سلامت2. بهبود و طراحی خط مشی های بخش سلامت3. افزایش اعتماد عمومی در حوزه ی سلامت 4. اجرای اثربخش خط مشی های بخش سلامت 5. شناسایی خواسته ها وانتظارات حوزه ی سلامت بود که در قالب مدل مفهومی ارائه شد.

کلیدواژه‌ها

بازاریابی اجتماعی

خط مشی گذاری

بازاریابی خط مشی و بازاریابی

موضوعات

بازاریابی

عنوان مقاله English

Identification of social marketing components for health sector policies with a meta-combination approach

نویسندگان English

Farzaneh Safid Dashti ¹

Mehraban Hadi Peykani ²

Akbar Etebarian ³

¹ PhD student of public management Department of Manegament, Isfahan(khorasgan) Branch, Islamic Azad university, Isfahan, Iran.

² Assistant Professor of Public management, Department of Management, Isfahan (Khorasgan) Branch, Islamic Azad University, Isfahan, Iran.

³ Full professor of public management, Department of Management, Isfahan(Khorasgan) Branch, Islamic Azad University, Isfahan, Iran.

چکیده English

The current research was conducted with the aim of identifying the components of social marketing for the policies of the health sector. The current research method is qualitative with the help of meta-composite approach, which has been conducted using related studies, researches and theses in the field of the subject. After examining 470 studies, 120 studies were excluded due to the inconsistency of the title, 99 studies due to the inappropriateness of the abstract, and 251 studies due to the inconsistency of the content with the subject of the study, and finally the studies were reduced to 77 cases. The data was analyzed in three stages of open-centered and selective coding, and the output of the qualitative phase was the discovery of 408 primary concepts (which, due to the elimination of duplicates, eventually reduced to 188 concepts) and 28 categories and were identified in 5 dimensions, the dimensions of which were Form 1. Improving the level of community awareness in the field of health 2. Improving and designing health sector policies 3. Increasing public trust in the health sector 4. Effective implementation of health sector policies 5. Identifying the demands and expectations of the health sector, which was presented in the form of a conceptual model.

کلیدواژه‌ها English

social marketing

policy making

policy marketing and marketing

قلی پور، رحمت الله(1396). تصمیم گیری سازمان و خط مشی گذاری عمومی . چاپ هفتم، تهران، انتشارات سمت

زارعی عظیم، داوود فیض و مصطفی رضایی راد. (1395). ارائه مدل عوامل موثر بر اجرای یکپارچه آمیخته بازاریابی اجتماعی در حوزه سالمت، مجله مدیریت سلامت، شماره 66.

دانش فرد، ک.(1395). فرایند خط مشی گذاری عمومی. تهران: انتشارات صفار.-

الوانی، م.(1395). تصمیم گیری و تعیین خط مشی دولتی. تهران: انتشارات سمت.

هاولت، م. رامش، ا. پرل، آ. (1394). مطالعه ی خط مشی عمومی: چرخه های خط مشی و زیر نظام های خط مشی. ترجمه ی منوریان و گلشن. تهران: انتشارات کتاب مهربان نشر.

الوانی، م شریف زاده، ف. (1394). فرایند خط مشی گذاری عمومی. تهران: انتشارات دانشگاه علامه طباطبائی -نقی زاده،رضا؛ شعبان الهی؛ منوچهرمنطقی؛ سید سپهر قاضی نوری.(1393)،فراترکیب مدل های نوآوری منطقه ای؛ مروری بر سال های 1990-2013. مدیریت نوآوری، (3)4: 25-56.

میرک زاده، علی اصغر و بهرامی، مجید (1390). بازاریابی اجتماعی فصلی نوین در سیاست های بازاریابی. مجله رشد آموزش علوم اجتماعی، ش51، ص 38-45 .

اشتریان، کیومرث ( 1386 )، سیاستگذاری عمومی، ایران. تهران: میزان

Ankomah SE, Fusheini A, Derrett S. Barriers and facilitators of Patient-Public Engagement for health system improvement in Sub-Saharan Africa: A systematic scoping review. Health Policy OPEN. 2021 Dec 1;2:100055.

Rezaei H, Keshavarz N;(2014); Social Marketing Approach in Health Sector: Study review (HEALTH SOCIAL MARKETING), Journal of health education and promotion of health; 1(1): 109-123. [in Persian]

Dye, T. (2012), “Understanding Public Policy.”,

Lefebvre, RC. & Flora, AF.(2011). Social marketing and public health intervention. Journal of Health Education & Behavior, 3(2):299-315.

Hopwood, Toby; & Merritt, Rowena (2011). Big Pocket Guide to Using Social Marketing for Behavior Change, London: National Social Marketing Centre

Kennedy, Amanda L. (2010). “Using Community-Based Social Marketing Techniques to Enhance Environmental Regulation”, Journal of Sustainability, pp. 1138-1160.

Kotler, Philip; & Lee, Nancy R. (2008). Social Marketing: influencing behaviors for good, 3rded, Sage Publications.

Sandelowski, M.; Barroso, J. (2007). Handbook for Synthessizing

Qualitative Research. New York: Springer.

Ollila E, Ståhl T, Wismar M, Lahtinen E, Melkas T, Leppo K. Health in All Policies in the European Union and its member states [Online]. 2006; Available from: URL: http://ec.europa.eu/health/ph_projects/2005/action1/docs/2005_1_18_frep_a4_en.pdf/ (

Maruzzi M. Environment and health: perspectives from the intersectoral experience in euroup . In: Ståhl T, Editor. Health in All Policies: Prospects and Potentials. Helsinki, Finland: Ministry of Social Affairs and Health; 2006

Grier, Sonya; & Bryant, Carol A. (2005). “Social Marketing in Public Health”, Annual Reviews, 26, pp. 319-339.

Ludwig TD, Buchholz C, Clarke SW. Using social marketing to increase the use of helmets among bicyclists. Journal of American College Health 2005; 54(1): 51-58.

Lindgreen, A.; Palmer, R.; Vanhamme, J. (2004). “Contemporary marketing practice: theoretical propositions and practical implications”. Marketing Intelligence andPlanning. (22) 6: 673-692. (ISSN 0263-4503)

Neiger, Brad L.; Thackeray, Rosemary; Barnes, Michael D.; & McKenzie, James F. (2003). Positioning Social Marketing as a Planning Process for Health Education, EBSCO Publications.

Kotler, P., & Zaltman, G. (1971). Social marketing: An approach to planned Social Change. The Journal of Marketing, 3–12.