مدیریت بازاریابی هوشمند

مدیریت بازاریابی هوشمند

تاثیر بازاریابی هوشمند در بین زنان خانه دار با استفاده از محتوای شبکه های اجتماعی

نوع مقاله : مقاله علمی-پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی، واحد بابل، دانشگاه آزاد اسلامی، بابل، ایران.
2 استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد بابل، دانشگاه آزاد اسلامی، بابل، ایران.
3 استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی، واحد بابل، دانشگاه آزاد اسلامی، بابل، ایران.
چکیده
با گسترش دیجیتالی شدن و افزایش چشمگیر استفاده از شبکه‌های اجتماعی، استراتژی‌های بازاریابی محتوا به‌عنوان یک ابزار اساسی در جذب و حفظ مخاطبان شناخته شده‌اند. این پژوهش به طراحی مدلی نوین برای بازاریابی هوشمند با تمرکز بر زنان خانه‌دار عضو سازمان تأمین اجتماعی پرداخته است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت در دسته پژوهش‌های توصیفی-پیمایشی قرار می‌گیرد . جامعه آماری شامل زنان خانه‌دار تحت پوشش بیمه تأمین اجتماعی است که صفحه تأمین اجتماعی در اینستاگرام را دنبال می‌کنند. نمونه آماری به صورت تمام شماری به تعداد  ۴۹۰ نفر تعیین گردید. داده‌ها از طریق پرسشنامه‌ای که شامل اطلاعات جمعیت‌شناختی و سؤالات مربوط به موضوع پژوهش بود، جمع‌آوری شد. در نهایت، ۴۹۰ پرسشنامه کامل مورد تحلیل قرار گرفت. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه‌های مبتنی بر مقیاس لیکرت پنج‌گزینه‌ای جمع‌آوری و با نرم‌افزارهای SPSS.V24 و PLS.V3 تحلیل شده‌اند. نتایج تحلیل‌ها نشان داد که عوامل علی، مداخله‌گر، و زمینه‌ای تأثیر معناداری بر راهبردهای بازاریابی محتوایی دارند و این راهبردها نیز تأثیر قابل‌توجهی بر پیامدهای مورد نظر داشته‌اند. این یافته‌ها می‌توانند به توسعه و بهینه‌سازی استراتژی‌های بازاریابی کمک شایانی کنند.نتایج تحلیل داده‌ها نشان داده‌اند که عوامل علی با ضریب تأثیرگذاری ۰.۶۱۵، بازاریابی هوشمند در بین زنان خانه‌دار سازمان تأمین اجتماعی با ضریب ۰.۴۶۳، عوامل مداخله‌گر با ضریب ۰.۵۷۶ و عوامل زمینه‌ای با ضریب ۰.۶۴۶، تأثیرات معناداری بر راهبردهای بازاریابی محتوایی داشته‌اند و به نوبه خود، این راهبردها نیز تأثیر قابل توجهی (۰.۷۶۴) بر پیامدهای مورد نظر ایجاد کرده‌اند. این نتایج می‌توانند بینش‌های عمیقی را برای توسعه و بهینه‌سازی استراتژی‌های مرتبط فراهم آورند.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

The Impact of Smart Marketing on Housewives Using Social Media Content

نویسندگان English

Maryam zakipour kinji 1
Majid Fani 2
Mehdi Roholamini 3
1 PhD student of Business Management, Babol Branch, Islamic Azad University, Babol, Iran.
2 Assistant Professor, Department of Business Administration, Babol Branch, Islamic Azad University, Babol, Iran .
3 Assistant Professor, Department of Business Management, Babol Branch, Islamic Azad University, Babol, Iran.
چکیده English

With the spread of digitalization and the dramatic increase in the use of social networks, content marketing strategies are recognized as an essential tool in attracting and retaining audiences. This research has designed a new model for smart marketing, focusing on housewives who are members of the Social Security Organization. This research is in the category of descriptive-survey research in terms of practical purpose and in terms of nature. The statistical population includes housewives covered by social security insurance who follow the social security page on Instagram. The statistical sample was determined as a total number of 490 people. Data was collected through a questionnaire that included demographic information and questions related to the research topic. Finally, 490 complete questionnaires were analyzed. The data were collected using questionnaires based on a five-point Likert scale and analyzed with SPSS.V24 and PLS.V3 software. The results of the analysis showed that causal, intervening, and contextual factors have a significant impact on content marketing strategies and these strategies have also had a significant impact on the intended outcomes. These findings can help to develop and optimize marketing strategies. The results of data analysis have shown that causal factors with an influence coefficient of 0.615, smart marketing among housewives of the Social Security Organization with a coefficient of 0.463, intervening factors with a coefficient of 0.576 And contextual factors with a coefficient of 0.646 have had significant effects on content marketing strategies, and in turn, these strategies have also had a significant effect (0.764) on the intended outcomes. These results can provide deep insights for the development and optimization of related strategies.

کلیدواژه‌ها English

Content Marketing
Marketing Strategies
Social Security
Housewives
احدی, پ., پری, صابریان. (1400). مطالعه تطبیقی تأثیر استفاده از بازاریابی محتوایی در شبکه های اجتماعی و بازاریابی سنتی بر رفتار مصرف کننده (مورد مطالعه  بیمه های زندگی). مطالعات رفتار مصرف‌کننده8(2), 200-215.‎
استراوس، انسلم و کربین، جولیت(1990). مبانی پژوهش‌کیفی، فنون و مراحل تولید نظریه زمینه‌ای، ابراهیم افشار(مترجم). تهران  نشرنی، چاپ پنجم 1395.
امیری سردری, یعقوبی, نورمحمد, تباوار. (1401). تاثیر بازاریابی محتوایی بر تقاضای فرش دستباف ایرانی با استفاده از تکنیک تحلیل داده بنیاد. مطالعات رفتار مصرف‌کننده, 9(1), 158-181.
ایمان، محمدتقی. روش‌شناسی تحقیقات‌کیفی، قم  نشر پژوهشگاه حوزه و دانشگاه، چاپ سوم 1394.
باباشاهی, جبار, عربی, شفیعی. (1399). طراحی مدل شایستگی مدیران بازاریابی دیجیتال با روش تحلیل مضمون. تحقیقات بازاریابی نوین, 10(4), 127-150.
باورصاد‌شهری‌پور. (1400). بازاریابی دیجیتال  ابزار و شاخص های ارزیابی. کنفرانس ملی مدیریت و صنعت گردشگری, 1-13.‎
ترکستانی, محمد صالح, دهدشتی شاهرخ, رئیسی وانانی, ایمان, گلشنی. (1401). شناسایی شاخص های مدیریت محتوای دیجیتال با هدف افزایش درگیری کاربران فضای مجازی با رویکرد فراترکیب. مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند, 10(40).
جوانی, کهزاد, فرزانه. (1401). کنکاشی بر تاثیر بازاریابی محتوای رسانه های اجتماعی بر سلامت برند ورزشی. فصلنامه رسانه, 32(4), 165-178.
چفی، دیو و الیس‌چادویک، فیونا (2019). مرجع کامل بازاریابی‌دیجیتال" استراتژی، پیاده‌سازی و شیوه‌عمل" رامین مولاناپور، روح اله باقری، محمدرضا شیخ بهایی(مترجمان). ،تهران  انتشارات آتی‌نگر، چاپ اول 1399.
حاجی‌حسینی, ثانوی‌فرد, حمیدی‌زاده. (1400). شناسایی پیشایندها و پسایندهای بازاریابی محتوای دیجیتال با استفاده از مدل نظریه‌ای داده‌بنیاد (مطالعه موردی  بلاگرهای اینستاگرام). پژوهشنامه پردازش و مدیریت اطلاعات37(2), 557-585.‎
خاکی؛ غلامرضا. روش تحقیق در مدیریت، تهران  فوژان، چاپ دوم 1391.
خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا). www.ISNA.IR
خجسته, نازنین, چیرانی, ابراهیم, شبگو منصف, سید محمود, شاهرودی, کامبیز. (1400). اثرات تبلیغات در شبکه های اجتماعی بر تامین مالی شرکت های کوچک و متوسط. اقتصاد مالی, 15(54), 161-180.
خزائی، سجاد و نجفی، مریم. بازاریابی محتوایی در رسانه‌های اجتماعی، تهران  انتشارات نسل روشن، چاپ اول 1398.
داداشی, حمیدی زاده, ثانوی فرد. (1401). طراحی مدل بازاریابی محتوا برای صنعت بانکداری جهت افزایش سهم بازار هدف. پژوهش های مدیریت در ایران.
دانایی فرد، حسن و همکاران. روش‌شناسی پژوهش کیفی در مدیریت  رویکردی جامع، تهران  نشر صفار  اشراقی، چاپ چهارم 1395.
رایان، دیمیان. (2014). درک بازاریابی دیجیتال، دکتر حسین نوروزی، مصطفی فرخی(مترجمان). تهران  مهربان نشر، چاپ اول1396.
رجاء، سیدحسین. ترفندهای بازاریابی و تبلیغات اینترنتی، تهران  انتشارات دیباگران، چاپ اول 1395.
سهرابی, هستی, رضوی, سید علی اصغر, طهماسبی لیمونی, صفیه, زارعی. (1401). شناسایی و تحلیل عوامل مؤثر بر بازاریابی محتوایی در نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور. دانش شناسی, 14(55), 71-94.
شریفی, لبافی, یادگاری, محمد حسن. (1398). شناسایی ویژگی‎ های نظام بازاریابی محتوای زنانه در صنایع خلاق. مدیریت بازرگانی11(2), 319-340.‎
شریفی، محمد‌مهدی و همکاران(1397). آسیب‌شناسی سیاست‌گذاری تولید محتوای فضای مجازی در ایران، مدیریت دولت دانشکده مدیریت دانشگاه تهران  تابستان 1397، دوره دهم، شماره 2(علمی- پژوهشی/ISC).
شورای(انجمن) بین المللی مراکز خرید. (2013). بازاریابی دیجیتال در مراکز خرید و مال‌ها، دکتر کامبیز حیدرزاده، علی مریخ نژاد اصل(مترجمان). تهران  انتشارات تمدن علمی، چاپ اول 1396.
علامی, محمدشعیب, عسگری. (1401). تحلیل نقش واسطه ای انتقال نفوذ اجتماعی در تأثیر مولفه های بازاریابی محتوای دیجیتال بر بازاریابی دهان به دهان الکترونیکی و بازاریابی ویروسی الکترونیکی. دانش کارآفرینی, 2(4).
فرامرزی، محمد(1396). بکارگیری مدل گسترش عملکرد کیفی (QFD) در ارتقای اثربخشی کانال‌های بازاریابی دیجیتال(مورد مطالعه  شعب بانک ملی استان مازندران). پایان‌نامه کارشناسی ارشد، موسسه آموزش عالی نیما(1396).
فرزین، میلاد(1397). نقش خبرگی سایبری بازار در سایت‌های شبکه‌های‌اجتماعی. رساله دکتری. تهران، دانشکده مدیریت و اقتصاد، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران.
فرهنگی، علی‌اکبر و میرزایی، مینو. ارتباطات بازاریابی یکپارچه، تهران  انتشارات مهربان نشر، چاپ اول 1394.
فقیهی، ابوالحسن و آغاز، عسل. روش‌های پژوهش اجتماعی، رویکردهای‌کمی‌وکیفی، تهران  نشر ترمه، چاپ سوم 1395.
فکرت, اسما, شریفییان. (1401). مدل کیفی ارتقا بازاریابی محتوایی؛ شناسایی و غربال مهمترین شاخصه ها با تکنیک دلفی (مطالعه موردی  کالاهای ورزشی ایرانی). رهیافتی در مدیریت بازرگانی.
قره‌چه، منیژه و همکاران(1397). ارایه چارچوبی برای استقرار بازاریابی مبتنی بر رایانامه در کسب‌و‌کارهای الکترونیک، پژوهش‌های مدیریت در ایران  تابستان 1397، دوره بیست ‌و ‌دوم، شماره 2،(علمی- پژوهشی/ISC ).
قره‌چه، منیژه و همکاران(1397). ارایه چارچوبی برای استقرار بازاریابی مبتنی بر رایانامه در کسب‌و‌کارهای الکترونیک، پژوهش‌های مدیریت در ایران  تابستان 1397، دوره بیست ‌و ‌دوم، شماره 2،(علمی- پژوهشی/ISC ).
کاتلر، فیلیپ و کلر،کوین‌لین. (2017). مدیریت بازاریابی، دکتر احمد راه‌چمنی، مجید صفائی و افشین فتح‌الهی‌کهنه‌شهری (مترجمان). تهران  انتشارات بهمن برنا، چاپ اول 1391.
نظری و کاربردی در علم اطلاعات و دانش‌شناسی  بهار و تابستان 1396، سال هفتم-شماره یک(علمی-پژوهشی/ISC ).
ناصری، زهرا و همکاران(1397). بررسی مقایسه‌ای مدل‌های بازاریابی محتوایی از نظر مراحل و فرایند اجرا، کتابداری، آرشیو و نسخه پژوهی  بهار 1397، شماره 82 (علمی-پژوهشی/ISC ).
. (1399). کاربرد روش بهترین ـ بدترین فاصله‌ای، در بازاریابی هنر  رتبه‌بندی روش‌های تبلیغات اینترنتی تئاتر. مدیریت بازرگانی, 12(3), 748-773.
هریس، اسکات و اگرمن، کوین. (2014). بازی‌پردازی در بازاریابی، طیبه فروغی فر، سجاد خزائی(مترجمان). تهران  انتشارات بازاریابی، چاپ اول1395.
Aini, A. N., Fahmi, M., Ardhiyansyah, A., & Putra, B. R. (2021). K-Pop's popularity strategy in the international arena. Nusantara Science and Technology Proceedings, 56-65.‏
Ajina, A. S. (2019). The role of content marketing in enhancing customer loyalty  an empirical study on private hospitals in Saudi Arabia. Innovative Marketing, 15(3), 71-84.‏
Akbar, M. B., Lawson, A., & Turner, N. (2022). Lauterborn’s 4Cs.‏
D thesis), Jyväskylä University, Finland.
Jarvinen, J., & Taiminen, H. (2016). Harnessing marketing automation for B2B content marketing. Industrial Marketing Management.
Jefferson, S., & Tanton, S. (2015). Valuable Content Marketing  How to Make Quality Content Your Key to Success. Kogan page publishers.
Jensen, A. (2016). Content marketing in a hypermodern age. (MA thesis), Aarhus University, Denmark.
Vasyltsiv, T., Lupak, R., & Kunytska-Iliash, M. (2019). Social Security of Ukraine and the EU: aspects of convergence and improvement of migration policy. Baltic Journal of Economic Studies, 5(4), 50-58.‏
Wall, A., & Spinuzzi, C. (2018). The art of selling-without-selling  Understanding the genre ecologies of content marketing. Technical Communication Quarterly27(2), 137-160.
Wang, R., & Chan-Olmsted, S. (2020). Content marketing strategy of branded YouTube channels. Journal of Media Business Studies17(3-4), 294-316.
Wang, R., & Chan-Olmsted, S. (2020). Content marketing strategy of branded YouTube channels. Journal of Media Business Studies17(3-4), 294-316.
Wang, W. L., Malthouse, E. C., Calder, B., & Uzunoglu, E. (2019). B2B content marketing for professional services  In-person versus digital contacts. Industrial marketing management81, 160-168.
 
Xu, Z., Meisami, A., & Tewari, A. (2021, March). Decision making problems with funnel structure  A multi-task learning approach with application to email marketing campaigns. In International Conference on Artificial Intelligence and Statistics (pp. 127-135). PMLR.‏
Yaghtin, S., Safarzadeh, H., & Zand, M. K. (2021). B2B digital content marketing in uncertain situations  a systematic review. Journal of Business & Industrial Marketing.
Yang, K., Min, J. H., & Garza-Baker, K. (2019). Post-stay email marketing implications for the hotel industry  Role of email features, attitude, revisit intention and leisure involvement level. Journal of Vacation Marketing, 25(4), 405-417.‏
YouTube.YouTube Statistics, 2013, http //www.youtube.com/yt/press/statistics.html, (accessed September 15, 2013).
ZA, S. Z., Tricahyadinata, I., Robiansyah, R., Darma, D. C., & Achmad, G. N. (2021). Storytelling Marketing, Content Marketing, and Social Media Marketing on the Purchasing Decision. Budapest International Research and Critics Institute (BIRCI-Journal)  Humanities and Social Sciences, 4(3), 3836-3842.‏
Zeng, Y. (2018). Content marketing  marriage of journalism with marketing and advocacy rings alarm bells. Media Asia, 45(1-2), 44-48.‏

  • تاریخ دریافت 06 شهریور 1404
  • تاریخ بازنگری 13 مهر 1404
  • تاریخ پذیرش 04 آبان 1404